В Кинешме работает волонтерский штаб по оказанию помощи пожилым людям в период борьбы с распространением коронавирусной инфекции. В него вошли представители Общероссийского народного фронта, волонтеры Победы и волонтеры – учащиеся Кинешемского медицинского колледжа.
На телефон «горячей линии» – 5-51-21 (работает с  9 до 18 часов) могут обратиться пожилые люди в возрасте от 65 лет, граждане, относящиеся к маломобильным категориям населения, а также их родственники. При обращении в волонтерский штаб заполняется заявка, в которой фиксируется просьба об оказании помощи, вносят контактные данные. После обработки заявки добровольцы свяжутся с заявителем и сообщат данные человека, который будет ему помогать в течение всего периода карантина. Обратиться к добровольцам можно с различными просьбами: они помогут купить продукты и лекарства, вынести мусор, оплатить коммунальные услуги и связаться с социальными службами. Также по телефону волонтеры расскажут о мерах профилактики в период карантина.