Ивановские волонтёры помогли пенсионерам более 28 000 раз
В пандемию коронавируса волонтеры Ивановской области отработали более 28 000 заявок. Среди самых частых просьб пенсионеров – покупка еды, лекарств и оплата коммунальных платежей. Также волонтеры-медики помогают в ивановских и районных больницах, в областном кардиологическом диспансере – они оформляют документы в регистратуре, участвуют в работе колл-центра и помогают врачам.
В ПЕРВУЮ ВОЛНУ С 25 МАРТА ВОЛОНТЕРСКИЙ ЦЕНТР НА БАЗЕ РЕГИОНАЛЬНОГО ОТДЕЛЕНИЯ ПАРТИИ «ЕДИНАЯ РОССИЯ» отработал 23 364 заявки от граждан, из них – 605 обращений касались юридической помощи.
– В основном волонтеры оказывали помощь жителям старше 65 лет, семьям медиков и врачей, многодетным семьям, а также доставляли бесплатные продуктовые наборы, консультировали по вопросам режима самоизоляции. Всего было задействовано 804 волонтера, – рассказала руководитель регионального исполкома партии «Единая Россия» Ольга Лукович. Волонтеры передали жителям 28 398 продуктовых наборов, доставили 10 989 средств индивидуальной защиты, 246 товаров первой необходимости и 898 раз оплатили коммунальные платежи.
Во вторую волну пандемии по сегодняшний день волонтерский центр обработал 156 обращений. Как рассказала Ольга Лукович, количество обращений снизилось из-за большей осведомленности жителей.
– Волонтеры провели много мероприятий на повышение компьютерной грамотности, особенно для жителей старшего поколения. Например, акции «Бабушка. Онлайн», «На связи» для пенсионеров, главная суть которых – научить пользоваться смартфонами и общаться в Интернете, – добавила Ольга Лукович.
ВОЛОНТЕРЫ РЕГИОНАЛЬНОГО ШТАБА «МЫ ВМЕСТЕ» ПОМОГЛИ БОЛЕЕ 5 000 ЖИТЕЛЯМ РЕГИОНА ЗА ПЕРИОД ПЕРВОЙ ВОЛНЫ. С 6 октября по сегодняшний день волонтеры отработали еще 748 заявок. В региональный штаб входят добровольцы движений «Волонтеры-медики», «Волонтеры Победы», «Ивановский волонтерский центр» и других. Всего за время пандемии были задействованы 1300 волонтеров. Сейчас 390 ребят активно помогают пенсионерам и неждающимся, остальные 910 волонтеров готовы помочь, если увеличится количество заявок.
– В основной функционал волонтеров входит помощь пожилым людям, находящимся на самоизоляции. Кроме того, волонтерская помощь оказывается в лечебных учреждениях области. Так, в ивановской городской поликлинике №5 волонтеры помогают оформлять документы в регистратуре, а в поликлинике №7 оказывают помощь в работе колл-центра. С 24 ноября активисты регионального штаба оказывают помощь при обзвоне пациентов в кардиологическом диспансере, около 30 добровольцев помогают врачам в педиатрическом отделении Кинешемской ЦРБ, – рассказал руководитель волонтерского штаба «Мы Вместе» Артем Оралов.
Один из волонтеров штаба студент медицинской академии Денис Бендин рассказал, что возникает нехватка волонтеров:
– Работают в основном те, кто работал в первую волну. Сейчас студенты пятых – шестых курсов медакадемии отправлены на практику, поэтому штат волонтеров значительно сокращается. Пожилым людям сейчас очень сложно. Как-то в одну из суббот было мало заявок и мы решили дать волонтерам выходной, и вдруг мне позвонила женщина с вопросом: «Скажите, пожалуйста, а когда приедут волонтеры?». Я ответил, что завтра будет машина и они в первую очередь приедут к ней, на что она сказала: «Я без продуктов проживу до завтра, а кот у меня уже второй день голодает, жалко его». Это пример того, как пожилые люди нуждаются в нашей помощи. Я в тот день привез ей продукты.
ПОМОЩЬ НУЖНА НЕ ТОЛЬКО ГОРОДСКИМ ЖИТЕЛЯМ, НО И СЕЛЬСКИМ. КУРАТОР ВОЛОНТЕРСКОГО ДВИЖЕНИЯ ПО ПЕСТЯКОВСКОМУ РАЙОНУ Елена Смирнова рассказала, что за время пандемии волонтеры отработали 53 заявки. В основном добровольцами являются работники администрации, педагоги.
– Чаще всего мы покупаем продукты и лекарства. Квитанций мы практически не оплачиваем: бабушки у нас все получают пенсию на руки и многие боятся отдавать деньги незнакомым людям. Бывает, что звонят не сами пожилые, а их дети из городов, просят оказать помощь маме, бабушке, дают список, а потом сами оплачивают через «Сбербанк онлайн», – поделилась Елена Смирнова.
УЧАСТНИКИ ДВИЖЕНИЯ «МОЛОДЕЖКА ОНФ» ОТРАБОТАЛИ БОЛЕЕ 100 НЕСТАНДАРТНЫХ ЗАЯВОК, например, помогли выбросить крупный мусор, починить забор, разобраться с цифровой техникой, привезли средства реабилитации из фонда социального страхования…
– Также мы провели мониторинг наличия и цен важных лекарственных средств в период пандемии, мы проверили около 70 аптек по всему региону, а полученную информацию передали федеральному руководству для принятия решений по способам улучшения ситуации, – рассказал региональный координатор движения Петр Высотский.
Номер штаба «Волонтеров-медиков» в Кинешме: 5-51-21
Номер волонтерского штаба «Единой России»: 5-45-59
Номер волонтерского штаба в Кинешемском районе:
8-910-991-58-98
Внимание! Волонтеры выходят на помощь только после телефонного обращения. При обращении в волонтерский штаб заполняется заявка, позвонившему человеку сообщают данные добровольца, который окажет помощь. Нельзя открывать дверь чужим людям, которые могут представляться волонтерами. Добровольцы имеют специальную форму: на них надет голубой жилет с надписью «Кинешма». Каждый из волонтеров имеет бейдж установленного образца, на котором на лицевой стороне указаны фамилия и инициалы, а на обратной – печать, удостоверяющая, что этот человек является волонтером.